journalpo

Priser

Tre betalte tjenester knyttet til kursets tema, med pris, innhold og hvem de passer for.

Priser

Tjenester du kan bestille

Prisene er oppgitt i norske kroner og gjelder per oppdrag. Du bestiller gjennom en henvendelse på kontaktsiden, og vi bekrefter innhold og pris skriftlig før noe starter.

  • Arbeidsflytsamtale

    2 400 kr per samtale

    For deg eller et lite team som vil få øye på svakhetene i dagens rutiner.

    • Gjennomgang av dagens filnavn og mapper
    • Vurdering av logg- og taggerutiner
    • Samtale om backup og lagring
    • Gjennomgang av overleveringen til klipper
    • Skriftlig oppsummering med forslag
    • Varighet om lag to timer
    Kontakt
  • Teamopplæring

    7 800 kr per økt

    For produksjonsteam som skal ta felles rutiner i bruk i hverdagen.

    • Halvdags økt med hele teamet
    • Felles navnestandard og mappestruktur
    • Øvelser i takenotater og opptakslogg
    • Gjennomgang av backup med kontroll av kopier
    • Malene fra kurset til eget bruk
    • Oppfølgingsspørsmål på e-post etter økten
    Kontakt
  • Arkivplan

    5 500 kr engangspris

    For deg som trenger en skriftlig plan for oppbevaring og tilgang.

    • Kartlegging av eksisterende materiale
    • Forslag til oppbevaringstid per materialtype
    • Tilgangsplan med roller i teamet
    • Rutine for vedlikehold av arkivet
    • Ferdig plan som dokument
    • Én runde med justeringer
    Kontakt

Prisene er veiledende for vanlige oppdrag. Vi gir en skriftlig bekreftelse før start.

Bestilling

Slik går det fra henvendelse til faktura

Ingenting kjøpes direkte på nettsiden. Alt starter med en melding til oss, og du vet hva som inngår og hva det koster før du forplikter deg. Betaling skjer først etter at du har fått fakturaen.

  1. Du sender en henvendelse

    Bruk skjemaet på kontaktsiden og skriv kort hvilken tjeneste du er interessert i, hvor stort teamet er og hvilke utfordringer du har med opptak og arkiv. Jo mer konkret, desto enklere blir det å treffe riktig.

    Dette sitter du igjen med

    En melding som beskriver behovet ditt.

  2. Vi tar en avklaring

    Vi leser henvendelsen og svarer på e-post, eventuelt med noen oppfølgingsspørsmål om utstyr, programvare og antall personer. Om tjenesten ikke passer, sier vi det rett ut og foreslår noe annet.

    Dette sitter du igjen med

    Felles forståelse av omfang og innhold.

  3. Du får skriftlig bekreftelse

    Vi sender en bekreftelse med innhold, pris og forslag til tidspunkt. Du kan stille spørsmål eller be om endringer før du svarer. Først når du har godkjent skriftlig, er avtalen i orden.

    Dette sitter du igjen med

    Skriftlig bekreftelse med pris og innhold.

  4. Tjenesten gjennomføres

    Samtalen, økten eller planen leveres slik det står i bekreftelsen. Du får dokumenter og maler på e-post, slik at du kan ta dem i bruk med en gang.

    Dette sitter du igjen med

    Notater, maler eller ferdig plan, avhengig av tjeneste.

  5. Faktura og betaling

    Etter gjennomføring sender vi en faktura på e-post. Du betaler med bankoverføring innen fristen som står på fakturaen. Avbestilling og refusjon følger vilkårene for betaling og refusjon.

    Dette sitter du igjen med

    Faktura betalt med bankoverføring.

Spørsmål om betaling og avbestilling

Her finner du svar på det vi oftest får spørsmål om rundt bestilling, betaling og endringer. Er det noe du lurer på som ikke står her, kan du skrive til oss.

Kan jeg betale direkte på nettsiden?

Nei, det finnes ingen kasse eller kortbetaling på nettsiden. Du sender først en henvendelse, og vi bekrefter avtalen skriftlig. Etter at tjenesten er levert, får du en faktura på e-post som du betaler med bankoverføring.

Hva er inkludert i prisene?

Prisen dekker det som står i den skriftlige bekreftelsen, vanligvis forberedelse, selve gjennomføringen og dokumentene du får etterpå. Reise utenfor Kristiansand og eventuelle ekstra runder med justeringer avtales særskilt og bekreftes før du godkjenner.

Hvor snart kan jeg få en time?

Det varierer med hvor travelt vi har det, så vi lover ikke noe fast på forhånd. I svaret på henvendelsen foreslår vi mulige tidspunkter. Passer ingen av dem, finner vi sammen et annet tidspunkt som fungerer for deg og teamet ditt.

Kan jeg avbestille en avtale?

Ja, du kan avbestille ved å skrive til oss på e-post. Hvilke frister og vilkår som gjelder, står i retningslinjene for betaling og refusjon. Vi anbefaler å si fra så tidlig som mulig, slik at vi kan bruke tiden på andre.

Får jeg pengene tilbake hvis jeg ikke er fornøyd?

Refusjon vurderes etter retningslinjene for betaling og refusjon, som du finner på nettsiden. Ta kontakt så fort du merker at noe ikke stemmer, og beskriv hva du savnet. Da ser vi på saken og svarer deg skriftlig.

Kan teamopplæringen holdes hos oss?

Det går an å avtale. Vi kan komme til dere eller gjennomføre økten digitalt, avhengig av hva som passer best. Reisekostnader utenfor Kristiansand tas opp i forkant og står i den skriftlige bekreftelsen, før du godkjenner noe.

Garanterer dere mot tap av data?

Nei, ingen kan love full beskyttelse mot alle former for datatap. Vi viser deg hvordan du reduserer risikoen med flere kopier på ulike medier og kontroll av at kopiene faktisk fungerer. Resultatet avhenger av at rutinene følges.

Må vi bruke bestemt programvare?

Nei. Rutinene våre bygger på filnavn, mapper, logger og oppbevaring, og de kan tilpasses de verktøyene dere allerede bruker. Opplys oss gjerne om hvilke programmer dere har i henvendelsen, så vi kan forberede oss.

Orden i opptak, logger og arkiv

Kontakt

+47 38 12 45 67 post@journalpo.no

Markens gate 18, 4611 Kristiansand

journalpo